Terms and Conditions

Lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro servicio

Contenido

  1. Interpretación
  2. Pagos por productos y servicios
  3. Enlaces a otros sitios web
  4. Servicios de terceros y procesamiento de datos
  5. Comunicaciones por correo electrónico
  6. Enlaces de un servicio de redes sociales de terceros
  7. Terminación
  8. Limitación de responsabilidad
  9. "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Descargo de responsabilidad
  10. Ley aplicable
  11. Resolución de disputas
  12. Para usuarios de la Unión Europea (UE)
  13. Cumplimiento legal de Estados Unidos
  14. Divisibilidad y exención
  15. Interpretación de traducción
  16. Cambios a estos términos y condiciones
  17. Contáctenos

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuyas letras iniciales están en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de estos Términos y condiciones:

  • Afiliada significa una entidad que controla, está controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa propiedad del 50% o más de las acciones, intereses de capital u otros valores titulados votar para la elección de directores u otras autoridades administrativas.
  • País se refiere a: Bulgaria
  • Compañía (denominada "la Compañía", "Nosotros" o "Nuestro" en estos Términos y condiciones) se refiere a Varna Centro de Educación Internacional (VIEC) contra Bliznatsi, oblast Varna, 9132, Bulgaria.
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
  • Servicio se refiere al Sitio Web.
  • Términos y condiciones (también denominados "Términos") significa estos Términos y condiciones, incluido cualquier documento incorporado expresamente como referencia, que rigen su acceso y uso del Servicio y forman el acuerdo completo entre Usted y la Compañía con respecto al Servicio. Estos Términos y Condiciones han sido creados con la ayuda del Generador de Términos y Condiciones.
  • Servicio de redes sociales de terceros significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que se muestra, incluye, pone a disposición o vincula a través del Servicio.
  • Sitio web se refiere al Varna Centro de Educación Internacional, accesible desde https://viec.bg
  • Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre del cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Reconocimiento

Estos son los Términos y condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y condiciones. Estos Términos y condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y condiciones, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que cumple con la edad mínima requerida para utilizar el Servicio según la ley aplicable, o que está utilizando el Servicio con el consentimiento válido de un padre o tutor legal cuando dicho consentimiento sea necesario.

Su acceso y uso del Servicio también está sujeto a Nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos información personal. Lea atentamente nuestra Política de privacidad antes de utilizar nuestro servicio.

Pagos de Productos y Servicios

Puede comprar productos y servicios ofrecidos a través del Servicio (por ejemplo, programas educativos, cursos) a través de pasarelas de pago integradas que incluyen Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublín, Irlanda) y PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburgo). Los pagos se procesan de forma segura mediante procesadores de terceros que cumplen con PCI DSS y GDPR.

  • Al completar una compra, usted proporciona detalles de facturación (por ejemplo, información de la tarjeta, nombre, dirección, correo electrónico), que procesamos según sea necesario para la ejecución del contrato (Art. 6(1)(b) GDPR) y la prevención del fraude (intereses legítimos, Art. 6(1)(f) GDPR). Stripe y PayPal manejan datos de tarjetas; No almacenamos todos los detalles después de la autorización.
  • Los precios están en EUR o BGN, sin IVA/impuestos, a menos que se indique lo contrario (Bulgarian se aplica el IVA según la ley). Todas las tarifas vencen al momento de la compra; Los pagos fallidos/recurrentes pueden suspender el acceso hasta que se resuelvan.
  • Los reembolsos y cancelaciones se rigen por los términos específicos de reserva, inscripción o servicio comunicados al usuario en el momento de la compra. Cuando se aplican normas obligatorias de protección al consumidor, nada en estos Términos limita esos derechos.
  • Disputas: Contáctenos primero; Los problemas no resueltos siguen la "Resolución de disputas" y la ley del consumidor Bulgarian. Ver políticas de procesadores: Privacidad de Stripe (https://stripe.com/privacy), Acuerdo de usuario de PayPal.

Servicios de terceros y procesamiento de datos

Para mejorar nuestro Servicio, mejorar la experiencia del usuario, garantizar la seguridad y realizar análisis/marketing, utilizamos los siguientes proveedores externos. Estos procesan datos personales de conformidad con la legislación de la UE (GDPR, Directiva ePrivacy). Los detalles completos, incluidas las categorías de datos, la retención y sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición), se encuentran en nuestra Política de Privacidad. Los proveedores pueden transferir datos a los EE. UU. conforme al marco de privacidad de datos UE-EE. UU., cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación. Puede retirar su consentimiento u oponerse a través de nuestro banner de cookies o poniéndose en contacto con nosotros.

Google Analytics y herramientas relacionadas

Utilizamos Google Analytics, Google Tag Manager y Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) para analizar el uso, el tráfico y el rendimiento. Los datos incluyen direcciones IP seudonimizadas, información del dispositivo, datos del navegador y vistas de páginas. Estas herramientas se utilizan únicamente cuando lo permite la ley aplicable y, cuando sea necesario, sobre la base del consentimiento del usuario.

Servicios de remarketing

Utilizamos Google Ads Remarketing y Display Network (Google Ireland Limited) para anuncios de marketing dirigidos en sitios asociados de Google. Los datos incluyen cookies, ID de anuncios e historial de navegación. Base jurídica: consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR). Optar por no participar: https://adssettings.google.com o banner de cookies.

reCAPTCHA invisible

El reCAPTCHA v3 invisible de Google (Google Ireland Limited) previene el spam/abuso analizando las interacciones (IP, movimientos del mouse, datos del dispositivo). Base jurídica: intereses legítimos en materia de seguridad (Art. 6(1)(f) RGPD). Consulte https://policies.google.com/privacy.

Lugares de Google

La API de Google Places (Google Ireland Limited) muestra información basada en la ubicación (por ejemplo, mapas, direcciones). Datos: consultas de búsqueda, IP, ubicación. Base jurídica: interés legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD) o contrato (Art. 6(1)(b)).

flujo de ratón

Mouseflow (Mouseflow ApS, Gammel Strand 36, 1202 Copenhague K, Dinamarca) registra sesiones para análisis de UX (clics, desplazamientos, mapas de calor). Datos: interacciones anónimas, IP (enmascarada). Estas herramientas se utilizan únicamente cuando lo permite la ley aplicable y, cuando sea necesario, sobre la base del consentimiento del usuario.

Escritorio fresco

Freshdesk (Freshworks Ireland Limited, 2 Shelbourne Building, 2nd Floor, Shelbourne Rd, Dublin 4, Irlanda) maneja los tickets de soporte. Datos: correos electrónicos, consultas, información de contacto. Base jurídica: contrato (Art. 6(1)(b) GDPR) o intereses legítimos. Optar por no participar: contáctenos para cerrar boletos.

Comunicaciones por correo electrónico

Al utilizar el Servicio, registrar una cuenta, realizar una compra o proporcionar su correo electrónico, usted acepta recibir correos electrónicos nuestros, incluidos:

  • transaccionales (por ejemplo, confirmaciones de pedidos, facturas);
  • Relacionado con el servicio (por ejemplo, actualizaciones de cuentas, recordatorios de programas);
  • Promocional/marketing (por ejemplo, boletines informativos, ofertas especiales).

Base jurídica: consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR) para marketing; contrato/intereses legítimos (Art. 6(1)(b)/(f) GDPR) para correos electrónicos transaccionales/de servicio. Realice retiros en cualquier momento a través del enlace "Cancelar suscripción", la configuración de la cuenta o [admissions@viec.bg] (procesado dentro de las 48 horas). Usamos Freshdesk/Mailchimp, cumplimos con las listas de supresión y enviamos solo a direcciones aceptadas. Sin spam. Ver Política de Privacidad.

Terminación

Podemos cancelar o suspender Su acceso inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si incumple estos Términos y condiciones.

Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente.

Limitación de responsabilidad

Sin perjuicio de los daños en los que pueda incurrir, la responsabilidad total de la Compañía y cualquiera de sus proveedores según cualquier disposición de estos Términos y su recurso exclusivo para todo lo anterior se limitará al monto realmente pagado por usted a través del Servicio o, si no ha comprado ningún servicio pago a través del Servicio, la responsabilidad total de la Compañía se limitará al máximo permitido por la ley aplicable.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, pérdida de privacidad que surja o esté relacionada de alguna manera con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, software de terceros). y/o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de otro modo en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor han sido advertidos de la posibilidad de tales daños e incluso si el remedio no cumple con su propósito esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

"TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Descargo de responsabilidad

El Servicio se le proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso del trato, el curso del desempeño, el uso o la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, la Compañía no ofrece garantía ni compromiso, y no hace ninguna declaración de ningún tipo de que el Servicio cumplirá con Sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicación, sistema o servicio, funcionará sin interrupción, cumplirá con cualquier estándar de rendimiento o confiabilidad o estará libre de errores o que cualquier error o defecto puede o será corregido.

Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de los proveedores de la compañía hacen ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o estará libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, confiabilidad o vigencia de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida exigible según la ley aplicable.

Ley aplicable

Las leyes del País, excluyendo sus conflictos de normas legales, regirán estos Términos y Su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de disputas

Si tiene alguna inquietud o disputa sobre el Servicio, acepta intentar primero resolver la disputa de manera informal comunicándose con la Compañía.

Para usuarios de la Unión Europea (UE)

Si es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de las disposiciones obligatorias de la ley del país en el que reside.

Divisibilidad y exención

Para mejorar nuestro Servicio, mejorar la experiencia del usuario, garantizar la seguridad y realizar análisis/mercadeo, utilizamos los siguientes proveedores de exención de divisibilidad. Estos procesan datos personales de conformidad con la legislación de la UE (GDPR, Directiva ePrivacy). Los detalles completos, incluidas las categorías de datos, la retención y sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición), se encuentran en nuestra Política de Privacidad. Los proveedores pueden transferir datos a los EE. UU. conforme al marco de privacidad de datos UE-EE. UU., cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación. Puede retirar su consentimiento u oponerse a través de nuestro banner de cookies o poniéndose en contacto con nosotros.

Google Analytics y herramientas relacionadas

Utilizamos Google Analytics, Google Tag Manager y Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) para analizar el uso, el tráfico y el rendimiento. Los datos incluyen direcciones IP seudonimizadas, información del dispositivo, datos del navegador y vistas de páginas. Estas herramientas se utilizan únicamente cuando lo permite la ley aplicable y, cuando sea necesario, sobre la base del consentimiento del usuario.

Servicios de remarketing

Utilizamos Google Ads Remarketing y Display Network (Google Ireland Limited) para anuncios de marketing dirigidos en sitios asociados de Google. Los datos incluyen cookies, ID de anuncios e historial de navegación. Base jurídica: consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR). Exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com o banner de cookies.

reCAPTCHA invisible

El reCAPTCHA v3 invisible de Google (Google Ireland Limited) previene el spam/abuso analizando las interacciones (IP, movimientos del mouse, datos del dispositivo). Base jurídica: intereses legítimos en materia de seguridad (Art. 6(1)(f) RGPD). Consulte https://policies.google.com/privacy.

Lugares de Google

La API de Google Places (Google Ireland Limited) muestra información basada en la ubicación (por ejemplo, mapas, direcciones). Datos: consultas de búsqueda, IP, ubicación. Base jurídica: interés legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD) o contrato (Art. 6(1)(b)).

flujo de ratón

Mouseflow (Mouseflow ApS, Gammel Strand 36, 1202 Copenhague K, Dinamarca) registra sesiones para análisis de UX (clics, desplazamientos, mapas de calor). Datos: interacciones anónimas, IP (enmascarada). Estas herramientas se utilizan únicamente cuando lo permite la ley aplicable y, cuando sea necesario, sobre la base del consentimiento del usuario.

Interpretación de traducción

Estos Términos y condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a su disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de disputa.

Cambios a estos Términos y condiciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, haremos esfuerzos razonables para avisar con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a Nuestro exclusivo criterio.

Al continuar accediendo o utilizando Nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no acepta los nuevos términos, total o parcialmente, deje de utilizar el Servicio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, puede contactarnos:

Por correo electrónico: admisiones@viec.bg

Visitando esta página en nuestro sitio web: /viec-static/contacts

Por teléfono: +359896747476

Por correo: Varna Centro de Educación Internacional (VIEC) v.Bliznatsi, oblast Varna, 9132, Bulgaria

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