Privacy Policy

В настоящей Политике конфиденциальности описаны Наши политики и процедуры по сбору, использованию и раскрытию вашей информации при использовании вами Сервиса, а также рассказывается о ваших правах на конфиденциальность и о том, как вас защищает закон.

Мы используем Ваши Персональные данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Сервис, Вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Содержание

  1. Интерпретация и определения
  2. Сбор и использование ваших личных данных
  3. Хранение ваших личных данных
  4. Передача ваших личных данных
  5. Удалить ваши личные данные
  6. Раскрытие ваших личных данных
  7. Безопасность ваших личных данных
  8. Ссылки на другие сайты
  9. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
  10. Связаться с нами

Интерпретация и определения

Интерпретация

Слова, начальные буквы которых пишутся с заглавной буквы, имеют значения, определенные при следующих условиях. Следующие определения имеют одинаковое значение независимо от того, употребляются ли они в единственном или множественном числе.

Определения

Для целей настоящей Политики конфиденциальности:

  • Счет означает уникальную учетную запись, созданную для Вас для доступа к нашему Сервису или его частям.
  • Партнер означает организацию, которая контролирует, контролируется или находится под общим контролем со стороной, где «контроль» означает владение 50% или более акций, долей участия или других ценных бумаг, имеющих право голосовать за выборы директоров или другого управляющего органа.
  • Компания (именуемые в настоящих Условиях как «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш») относится к Варненскому международному образовательному центру (VIEC), с. Близнаци, Варненская область, 9132, Болгария.
  • Файлы cookie представляют собой небольшие файлы, которые размещаются на вашем компьютере, мобильном устройстве или любом другом устройстве веб-сайтом и содержат подробную информацию о вашей истории просмотров на этом веб-сайте, а также о его многочисленных использованиях.
  • Страна относится к: Болгария
  • Устройство означает любое устройство, которое может получить доступ к Сервису, например компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.
  • Персональные данные (или «Личная информация») — это любая информация, которая относится к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Мы используем «Персональные данные» и «Личную информацию».
  • Услуга относится к Веб-сайту.
  • Поставщик услуг означает любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Компании. Это относится к сторонним компаниям или физическим лицам, нанятым Компанией для оказания Услуг, предоставления Услуг от имени Компании, оказания услуг, связанных с Услугой, или оказания помощи Компании в анализе использования Услуги.
  • Данные об использовании относится к данным, собираемым автоматически, либо генерируемым в результате использования Сервиса, либо из самой инфраструктуры Сервиса (например, продолжительность посещения страницы).
  • Веб-сайт относится к Варненскому международному образовательному центру, доступному с https://viec.bg
  • Ты означает физическое лицо, получающее доступ к Сервису или использующее его, или компанию или другое юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо получает доступ к Сервису или использует его, в зависимости от обстоятельств.

Сбор и использование ваших личных данных

Типы собираемых данных

Персональные данные

При использовании нашего Сервиса мы можем попросить вас предоставить нам определенную личную информацию, которая может быть использована для связи или идентификации вас. Личная информация может включать, помимо прочего:

  • Адрес электронной почты
  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес, штат, провинция, почтовый индекс, город
  • Платежная информация (например, данные кредитной карты, платежный адрес; безопасно обрабатывается сторонними платежными системами на договорной основе, без хранения полных данных карты на наших серверах)

Данные об использовании

Данные об использовании собираются автоматически при использовании Сервиса.

Данные об использовании могут включать такую ​​информацию, как адрес интернет-протокола вашего устройства (например, IP-адрес), тип браузера, версия браузера, страницы нашего Сервиса, которые вы посещаете, время и дата вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройства и другие диагностические данные.

Когда вы получаете доступ к Сервису с помощью мобильного устройства или через него, мы можем автоматически собирать определенную информацию, включая, помимо прочего, тип используемого вами мобильного устройства, уникальный идентификатор вашего мобильного устройства, IP-адрес вашего мобильного устройства, вашу мобильную операционную систему, тип используемого вами мобильного интернет-браузера, уникальные идентификаторы устройства и другие диагностические данные.

Мы также можем собирать информацию, которую ваш браузер отправляет всякий раз, когда вы посещаете наш Сервис или когда вы получаете доступ к Сервису с помощью мобильного устройства.

Технологии отслеживания и файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности на нашем Сервисе и хранения определенной информации. Технологии отслеживания, которые мы используем, включают маяки, теги и скрипты для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашего Сервиса. Используемые нами технологии могут включать в себя:

  • Файлы cookie или файлы cookie браузера. Файл cookie – это небольшой файл, размещаемый на Вашем устройстве. Вы можете указать своему браузеру отказаться от всех файлов cookie или указать, когда файлы cookie отправляются. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые части нашего Сервиса.
  • Веб-маяки. Определенные разделы нашего Сервиса и наши электронные письма могут содержать небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки (также называемые прозрачными GIF-изображениями, пиксельными тегами и однопиксельными GIF-изображениями), которые позволяют Компании, например, подсчитывать пользователей, которые посетили эти страницы или открыли электронное письмо, а также для другой соответствующей статистики веб-сайта (например, запись популярности определенного раздела и проверка целостности системы и сервера).

Файлы cookie могут быть «постоянными» или «сеансовыми». Постоянные файлы cookie остаются на вашем персональном компьютере или мобильном устройстве, когда вы выходите из сети, а сеансовые файлы cookie удаляются, как только вы закрываете свой веб-браузер.

Если того требует закон, мы используем второстепенные файлы cookie (например, аналитические, рекламные и ремаркетинговые файлы cookie) только с вашего согласия. Вы можете отозвать или изменить свое согласие в любое время с помощью нашего инструмента настройки файлов cookie (если он доступен) или через настройки вашего браузера/устройства. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва. Используя Сервис и предоставляя согласие, когда это будет предложено, Вы соглашаетесь с тем, что Мы можем использовать услуги и инструменты ремаркетинга (включая показ рекламы Google) в маркетинговых и рекламных целях на постоянной основе до тех пор, пока согласие не будет отозвано.

Мы используем как сеансовые, так и постоянные файлы cookie для целей, изложенных ниже:

  • Необходимые/основные файлы cookie

    Тип: сеансовые файлы cookie

    Администрируется: Мы

    Цель: эти файлы cookie необходимы для предоставления вам услуг, доступных через веб-сайт, и для того, чтобы вы могли использовать некоторые его функции. Они помогают аутентифицировать пользователей и предотвратить мошенническое использование учетных записей пользователей. Без этих файлов cookie услуги, которые вы запросили, не могут быть предоставлены, и мы используем эти файлы cookie только для предоставления вам этих услуг.

  • Политика использования файлов cookie / Принятие уведомлений о файлах cookie

    Тип: Постоянные файлы cookie

    Администрируется: Мы

    Цель: эти файлы cookie определяют, согласились ли пользователи на использование файлов cookie на Веб-сайте.

  • Функциональные файлы cookie

    Тип: Постоянные файлы cookie

    Администрируется: Мы

    Цель: эти файлы cookie позволяют нам запоминать выбор, который вы делаете при использовании веб-сайта, например, запоминание ваших данных для входа или языковых предпочтений. Цель этих файлов cookie — предоставить вам более персонализированный опыт и избежать необходимости повторно вводить свои предпочтения каждый раз, когда вы используете Веб-сайт.

Для получения дополнительной информации о файлах cookie, которые мы используем, и о вашем выборе в отношении файлов cookie, посетите нашу Политику использования файлов cookie или раздел «Файлы cookie» нашей Политики конфиденциальности.

Использование ваших личных данных

Компания может использовать Персональные данные для следующих целей:

  • Для предоставления и поддержания нашего Сервиса, в том числе для мониторинга использования нашего Сервиса.
  • Для управления вашей учетной записью: для управления вашей регистрацией в качестве пользователя Сервиса. Предоставленные вами Персональные данные могут предоставить вам доступ к различным функциям Сервиса, которые доступны вам как зарегистрированному пользователю.
  • Для выполнения договора: разработка, соблюдение и заключение договора купли-продажи продуктов, предметов или услуг, которые вы приобрели, или любого другого договора с нами через Сервис, включая обработку платежей за Наши продукты и услуги через безопасных сторонних поставщиков.
  • Чтобы связаться с вами: Чтобы связаться с вами по электронной почте, телефонным звонкам, SMS или другим эквивалентным формам электронной связи, таким как push-уведомления мобильного приложения об обновлениях или информационные сообщения, связанные с функциями, продуктами или контрактными услугами, включая обновления безопасности, когда это необходимо или целесообразно для их внедрения. Используя Сервис, вы соглашаетесь получать от нас электронные письма для этих целей (например, обновления сервиса, подтверждения заказов); Вы можете отказаться от несущественных маркетинговых писем в любое время, воспользовавшись ссылкой для отказа от подписки или связавшись с нами.
  • Чтобы предоставлять Вам новости, специальные предложения и общую информацию о других товарах, услугах и событиях, которые Мы предлагаем и которые аналогичны тем, которые вы уже приобрели или о которых спрашивали, если только вы не решили не получать такую ​​информацию.
  • Для управления вашими запросами: Для участия и управления вашими запросами к нам.
  • Для передачи бизнеса: Мы можем использовать Ваши Персональные данные для оценки или проведения слияния, отделения, реструктуризации, реорганизации, роспуска или другой продажи или передачи некоторых или всех наших активов, будь то в качестве действующего предприятия или в рамках банкротства, ликвидации или аналогичного процесса, в котором Персональные данные, хранящиеся у Нас о пользователях наших Услуг, входят в число переданных активов.
  • Для других целей: Мы можем использовать вашу информацию для других целей, таких как анализ данных, выявление тенденций использования, определение эффективности наших рекламных кампаний, а также для оценки и улучшения нашего Сервиса, продуктов, услуг, маркетинга и вашего опыта. Это включает в себя использование Google Analytics и связанных с ним инструментов для анализа трафика веб-сайта и поведения пользователей на основе законного интереса или согласия.

Мы можем передавать Ваши Персональные данные в следующих ситуациях:

  • Поставщикам услуг: Мы можем передавать Ваши Персональные данные Поставщикам услуг для мониторинга и анализа использования нашего Сервиса, а также для связи с Вами.
  • Для передачи бизнеса: Мы можем делиться или передавать Ваши Персональные данные в связи или во время переговоров о любом слиянии, продаже активов Компании, финансировании или приобретении всего или части Нашего бизнеса другой компании.
  • Аффилированным лицам: Мы можем передавать Ваши Персональные данные нашим аффилированным лицам, и в этом случае мы потребуем от этих аффилированных лиц соблюдения настоящей Политики конфиденциальности. Аффилированные лица включают в себя нашу материнскую компанию и любые другие дочерние компании, партнеров по совместным предприятиям или другие компании, которые мы контролируем или которые находятся под общим с нами контролем.
  • Деловым партнерам: Мы можем передавать Ваши Персональные данные Нашим деловым партнерам, чтобы предлагать Вам определенные продукты, услуги или рекламные акции.
  • С другими пользователями: если Наш Сервис предлагает общедоступные места, когда Вы делитесь Персональными данными или иным образом взаимодействуете в общедоступных местах с другими пользователями, такая информация может просматриваться всеми пользователями и может быть публично распространена за пределами.
  • С вашего согласия: Мы можем раскрыть ваши Персональные данные для любых других целей с вашего согласия.

Хранение ваших личных данных

Компания будет хранить Ваши Персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать Ваши Персональные данные в той степени, в которой это необходимо для выполнения наших юридических обязательств (например, если Мы обязаны хранить Ваши данные для соблюдения действующего законодательства), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политик.

Там, где это возможно, мы применяем более короткие сроки хранения и/или уменьшаем идентификацию путем удаления, агрегирования или анонимизации данных. Если не указано иное, указанные ниже сроки хранения являются максимальными («до»), и мы можем удалить или обезличить данные раньше, когда они больше не нужны для соответствующей цели. Мы применяем разные сроки хранения к разным категориям Персональных данных в зависимости от цели обработки и юридических обязательств:

Информация об аккаунте

  • Учетные записи пользователей: сохраняются в течение всего срока действия вашей учетной записи плюс до 24 месяцев после закрытия учетной записи для решения любых проблем после прекращения действия или разрешения споров.

Данные службы поддержки клиентов

  • Запросы поддержки и переписка: до 24 месяцев с даты закрытия заявки для решения последующих запросов, отслеживания качества обслуживания и защиты от потенциальных судебных исков.
  • Стенограммы чата: до 24 месяцев для обеспечения качества и обучения персонала.

Данные об использовании

  • Данные аналитики веб-сайта (файлы cookie, IP-адреса, идентификаторы устройств): до 24 месяцев с даты сбора, что позволяет нам анализировать тенденции, соблюдая при этом принципы конфиденциальности.
  • Журналы сервера (IP-адреса, время доступа): до 24 месяцев для мониторинга безопасности и устранения неполадок.

Данные об использовании хранятся в соответствии со сроками хранения, описанными выше, и могут храниться дольше только в случае необходимости в целях безопасности, предотвращения мошенничества или соблюдения законодательства.

Мы можем хранить Персональные данные сверх периодов, указанных выше, по разным причинам:

  • Юридическое обязательство: по закону мы обязаны хранить определенные данные (например, финансовые отчеты для налоговых органов).
  • Юридические претензии: данные необходимы для установления, осуществления или защиты юридических претензий.
  • Ваш явный запрос: вы просите нас сохранить конкретную информацию.
  • Технические ограничения: данные существуют в системах резервного копирования, которые запланированы для планового удаления.

Вы можете запросить информацию о том, как долго Мы будем хранить Ваши Персональные данные, связавшись с Нами.

По истечении срока хранения Мы безопасно удаляем или анонимизируем Персональные данные в соответствии со следующими процедурами:

  • Удаление: Персональные данные удаляются из наших систем и больше не обрабатываются активно.
  • Хранение резервных копий. Остаточные копии могут оставаться в зашифрованных резервных копиях в течение ограниченного периода времени в соответствии с нашим графиком хранения резервных копий и не восстанавливаются, за исключением случаев, когда это необходимо для обеспечения безопасности, аварийного восстановления или соблюдения законодательства.
  • Анонимизация. В некоторых случаях Мы преобразуем Персональные данные в анонимные статистические данные, которые невозможно связать с Вами. Эти анонимизированные данные могут храниться неопределенно долго для исследований и аналитики.

Передача ваших личных данных

Ваша информация, включая Персональные данные, обрабатывается в операционных офисах Компании и в любых других местах, где находятся стороны, участвующие в обработке. Это означает, что эта информация может передаваться и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашего штата, провинции, страны или другой государственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции.

Если этого требует применимое законодательство, Мы обеспечим, чтобы международная передача Ваших Персональных данных осуществлялась с соблюдением соответствующих мер безопасности и дополнительных мер, где это необходимо. Компания предпримет все разумно необходимые шаги для обеспечения безопасного обращения с Вашими данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и никакая передача Ваших Персональных данных не будет осуществляться в организацию или страну, если не будут приняты адекватные меры контроля, включая безопасность Ваших данных и другой личной информации.

Удалить ваши личные данные

Вы имеете право удалить или попросить нас помочь в удалении Персональных данных, которые Мы собрали о Вас.

Наш Сервис может предоставить Вам возможность удалить определенную информацию о Вас из Сервиса.

Вы можете обновить, изменить или удалить свою информацию в любое время, войдя в свою учетную запись, если она у вас есть, и посетив раздел настроек учетной записи, который позволяет вам управлять своей личной информацией. Вы также можете связаться с нами, чтобы запросить доступ, исправить или удалить любые Персональные данные, которые вы нам предоставили.

Однако обратите внимание, что нам может потребоваться сохранить определенную информацию, если у нас есть юридическое обязательство или законное основание для этого.

Раскрытие ваших личных данных

Бизнес-операции

Если Компания участвует в слиянии, поглощении или продаже активов, Ваши Персональные данные могут быть переданы. Мы уведомим вас до того, как ваши Персональные данные будут переданы и на них будет распространяться другая Политика конфиденциальности.

Правоохранительные органы

При определенных обстоятельствах Компания может быть обязана раскрыть Ваши Персональные данные, если этого требует закон или в ответ на действительные запросы государственных органов (например, суда или государственного органа).

Другие юридические требования

Компания может раскрыть Ваши Персональные данные, добросовестно полагая, что такое действие необходимо для:

  • Соблюдать юридическое обязательство
  • Защищать и защищать права или собственность Компании
  • Предотвращать или расследовать возможные правонарушения, связанные с Сервисом.
  • Защищать личную безопасность Пользователей Сервиса или общественности.
  • Защитить от юридической ответственности

Безопасность ваших личных данных

Безопасность Ваших Персональных данных важна для нас, но помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя Мы стремимся использовать коммерчески разумные средства для защиты Ваших Персональных данных, Мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Подробная информация об обработке ваших персональных данных

Поставщики услуг, которых мы используем, могут иметь доступ к Вашим Персональным данным. Эти сторонние поставщики собирают, хранят, используют, обрабатывают и передают информацию о вашей активности на нашем Сервисе в соответствии с их Политикой конфиденциальности.

Использование, производительность и прочее

Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для поддержки и улучшения нашего Сервиса, в том числе:

  • Гугл Аналитика: использоваться только в тех случаях, когда это разрешено применимым законодательством и, при необходимости, на основании вашего согласия.
  • Показ объявлений Google: Рекламный сервис Google LLC для показа рекламы и ремаркетинга, используемый только с Вашего согласия. Данные хранятся в соответствии с Политикой конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy.
  • Невидимая reCAPTCHA: Служба предотвращения спама и злоупотреблений, управляемая Google LLC, обрабатывающая данные в целях безопасности на основе законных интересов. Данные хранятся в соответствии с Политикой конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Адреса: Возвращает информацию о месте посредством HTTP-запросов, управляемых Google. Полную информацию смотрите ниже.
  • Мышечный поток: Инструмент воспроизведения сеанса и тепловых карт, управляемый ApS. Полную информацию смотрите ниже.
  • ФрешДеск: Программное обеспечение поддержки клиентов, управляемое Freshworks, Inc. Подробную информацию см. ниже.

Конфиденциальность детей

  • Наш Сервис не предназначен для детей младше возраста, в котором требуется согласие родителей в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Мы сознательно не собираем персональные данные детей, если такое согласие требуется и не было получено. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные ребенка без необходимого согласия, мы удалим эту информацию без неоправданной задержки. Если вы являетесь родителем или законным опекуном и узнали, что ваш ребенок предоставил нам Персональные данные, немедленно свяжитесь с нами по адресу: info@view.bg. После проверки мы предпримем шаги по удалению этой информации с наших серверов.
  • В юрисдикциях, требующих согласия родителей на обработку данных несовершеннолетних (например, в рамках национальной реализации DSA или GDPR), мы получим поддающееся проверке согласие родителей, прежде чем собирать или обрабатывать такую ​​информацию. Если согласие служит правовой основой для обработки и ваша страна требует участия родителей, мы можем потребовать согласия от родителя или законного опекуна.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим Вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице.

Мы сообщим Вам об этом по электронной почте и/или в заметном уведомлении на нашем Сервисе до того, как изменение вступит в силу, и обновим дату «Последнего обновления» в верхней части настоящей Политики конфиденциальности.

Рекомендуется периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет любых изменений. Изменения настоящей Политики конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящих Положений и условий, вы можете связаться с нами:

По электронной почте: допуск@viec.bg

Посетив эту страницу на нашем сайте: /viec-static/контакты

По телефону: +359896747476

По почте: Варненский международный образовательный центр (VIEC) с.Близнаци, Варненская область, 9132, Болгария.

Забронировать

Оставьте заявку на консультацию

Загрузка формы…

WhatsApp