Privacy Policy

Тази Политика за поверителност описва нашите политики и процедури относно събирането, използването и разкриването на вашата информация, когато използвате услугата, и ви разказва за вашите права на поверителност и как законът ви защитава.

Използваме Вашите лични данни, за да предоставяме и подобряваме Услугата. Използвайки Услугата, Вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с настоящата Политика за поверителност.

Съдържание

  1. Тълкуване и дефиниции
  2. Събиране и използване на вашите лични данни
  3. Запазване на вашите лични данни
  4. Прехвърляне на вашите лични данни
  5. Изтриване на вашите лични данни
  6. Разкриване на вашите лични данни
  7. Сигурност на вашите лични данни
  8. Връзки към други уебсайтове
  9. Промени в тази Политика за поверителност
  10. Свържете се с нас

Тълкуване и дефиниции

Тълкуване

Думите, чиито начални букви са главни, имат значения, дефинирани при следните условия. Следните дефиниции имат едно и също значение, независимо дали се появяват в единствено или множествено число.

Дефиниции

За целите на тази Политика за поверителност:

  • Акаунт означава уникален акаунт, създаден за Вас за достъп до нашата Услуга или части от нашата Услуга.
  • Партньор означава юридическо лице, което контролира, се контролира от или е под общ контрол със страна, където „контрол“ означава собственост върху 50% или повече от акциите, дялово участие или други ценни книжа, които имат право да гласуват при избор на директори или друг управителен орган.
  • Фирма (наричана или „Компанията“, „Ние“, „Нас“ или „Нашите“ в тези Общи условия) се отнася до Varna Международен образователен център (VIEC) с. Близнаци, Varna област, 9132, Bulgaria.
  • Бисквитките са малки файлове, които се поставят на вашия компютър, мобилно устройство или друго устройство от уебсайт, съдържащи подробностите за вашата хронология на сърфиране в този уебсайт сред многобройните му употреби.
  • Държава се отнася за: Bulgaria
  • Устройство означава всяко устройство, което има достъп до Услугата, като компютър, мобилен телефон или цифров таблет.
  • Лични данни (или „Лична информация“) е всяка информация, която се отнася до идентифицирано или подлежащо на идентифициране лице. Използваме „Лични данни“ и „Лична информация“
  • Услуга се отнася за уебсайта.
  • Доставчик на услуги означава всяко физическо или юридическо лице, което обработва данните от името на Компанията. Отнася се за трети страни или лица, наети от Компанията за улесняване на Услугата, за предоставяне на Услугата от името на Компанията, за извършване на услуги, свързани с Услугата или за подпомагане на Компанията при анализиране на това как се използва Услугата.
  • Данни за използване се отнася за данни, събрани автоматично, или генерирани от използването на Услугата, или от самата инфраструктура на Услугата (например продължителността на посещение на страница).
  • Уебсайт се отнася за Varna International Education Center, достъпен от https://viec.bg
  • Вие означава физическото лице, което има достъп или използва Услугата, или компанията или друго юридическо лице, от името на което това лице осъществява достъп или използва Услугата, както е приложимо.

Събиране и използване на Вашите лични данни

Типове събирани данни

Лични данни

Докато използвате нашата услуга, може да Ви помолим да ни предоставите определена лична информация, която може да бъде използвана за връзка или идентифициране с Вас. Личната информация може да включва, но не се ограничава до:

  • Имейл адрес
  • Име и фамилия
  • Телефонен номер
  • Адрес, щат, провинция, пощенски код, град
  • Информация за плащане (напр. данни за кредитна карта, адрес за фактуриране; обработва се сигурно чрез процесори за обработка на плащания на трети страни на договорна основа, без да се съхраняват пълни данни за картата на нашите сървъри)

Данни за използване

Данните за използване се събират автоматично при използване на Услугата.

Данните за използване може да включват информация като адреса на интернет протокола на вашето устройство (напр. IP адрес), тип браузър, версия на браузъра, страниците на нашата услуга, които посещавате, часът и датата на вашето посещение, времето, прекарано на тези страници, уникални идентификатори на устройството и други диагностични данни.

Когато осъществявате достъп до Услугата от или през мобилно устройство, ние може да събираме определена информация автоматично, включително, но не само, вида на мобилното устройство, което използвате, уникалния идентификатор на вашето мобилно устройство, IP адреса на вашето мобилно устройство, вашата мобилна операционна система, типа мобилен интернет браузър, който използвате, уникални идентификатори на устройството и други диагностични данни.

Може също така да събираме информация, която Вашият браузър изпраща винаги, когато посещавате нашата Услуга или когато осъществявате достъп до Услугата от или чрез мобилно устройство.

Технологии за проследяване и бисквитки

Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да проследяваме активността в нашата услуга и да съхраняваме определена информация. Технологиите за проследяване, които използваме, включват маяци, етикети и скриптове за събиране и проследяване на информация и за подобряване и анализиране на нашата услуга. Технологиите, които използваме, може да включват:

  • Бисквитки или Бисквитки на браузъра. Бисквитката е малък файл, поставен на Вашето устройство. Можете да инструктирате Вашия браузър да откаже всички бисквитки или да посочи, когато се изпраща бисквитка. Въпреки това, ако не приемете бисквитките, може да не можете да използвате някои части от нашата услуга.
  • Уеб маяци. Определени секции от нашата Услуга и нашите имейли може да съдържат малки електронни файлове, известни като уеб маяци (наричани също ясни gifs, пикселни тагове и единични пикселни gifs), които позволяват на Компанията, например, да преброи потребителите, които са посетили тези страници или отворили имейл, и за други свързани статистически данни за уебсайтове (например записване на популярността на определен раздел и проверка на системата и сървъра почтеност).

Бисквитките могат да бъдат „постоянни“ или „сесийни“. Постоянните бисквитки остават на Вашия персонален компютър или мобилно устройство, когато сте офлайн, докато сесийните бисквитки се изтриват веднага щом затворите своя уеб браузър.

Когато се изисква от закона, ние използваме несъществени бисквитки (като бисквитки за анализ, реклама и ремаркетинг) само с Вашето съгласие. Можете да оттеглите или промените съгласието си по всяко време, като използвате нашия инструмент за предпочитания за бисквитки (ако е наличен) или чрез настройките на вашия браузър/устройство. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването въз основа на съгласието преди неговото оттегляне. Като използвате Услугата и предоставяте съгласие, когато бъдете подканени, Вие се съгласявате, че можем да използваме услуги и инструменти за ремаркетинг (включително Google Show Ads) за маркетингови и рекламни цели постоянно, докато съгласието не бъде оттеглено.

Ние използваме както сесийни, така и постоянни бисквитки за целите, посочени по-долу:

  • Необходими/съществени бисквитки

    Тип: Сесийни бисквитки

    Администрирани от: Нас

    Цел: Тези бисквитки са от съществено значение, за да Ви предоставят услуги, достъпни чрез уебсайта, и да Ви позволят да използвате някои от неговите функции. Те помагат за удостоверяване на потребителите и предотвратяване на измамно използване на потребителски акаунти. Без тези бисквитки услугите, които сте поискали, не могат да бъдат предоставени и ние използваме тези бисквитки само за да ви предоставим тези услуги.

  • Политика за бисквитки/Бисквитки за приемане на известия

    Тип: Постоянни бисквитки

    Администрирано от: Нас

    Цел: Тези бисквитки идентифицират дали потребителите са приели използването на бисквитки на уебсайта.

  • Функционални бисквитки

    Тип: Постоянни бисквитки

    Администрирани от: Нас

    Цел: Тези бисквитки ни позволяват да запомним изборите, които правите, когато използвате уебсайта, като например запомняне на вашето влизане подробности или езикови предпочитания. Целта на тези бисквитки е да Ви осигурят по-лично изживяване и да избегнат необходимостта да въвеждате отново предпочитанията си всеки път, когато използвате уебсайта.

За повече информация относно бисквитките, които използваме, и вашия избор относно бисквитките, моля, посетете нашата Политика за бисквитки или раздела за бисквитки в нашата Политика за поверителност.

Използване на вашите лични данни

Компанията може да използва лични данни за следните цели:

  • За предоставяне и поддържане на нашата Услуга, включително за наблюдение на използването на нашата Услуга.
  • За управление на Вашия акаунт: за управление на Вашата регистрация като потребител на Услугата. Личните данни, които предоставяте, могат да Ви дадат достъп до различни функционалности на Услугата, които са достъпни за Вас като регистриран потребител.
  • За изпълнението на договор: разработването, съответствието и поемането на договора за покупка на продуктите, артикулите или услугите, които сте закупили, или на всеки друг договор с Нас чрез Услугата, включително обработка на плащания за Нашите продукти и услуги чрез сигурни доставчици трети страни.
  • За връзка с Вас: За връзка с Вас по имейл, телефонни обаждания, SMS или други еквивалентни форми на електронна комуникация, като насочени известия на мобилно приложение относно актуализации или информационни съобщения, свързани с функционалностите, продуктите или договорените услуги, включително актуализациите за сигурност, когато е необходимо или разумно за тяхното внедряване. Използвайки Услугата, Вие се съгласявате да получавате имейли от Нас за тези цели (напр. актуализации на услуги, потвърждения на поръчки); Можете да се откажете от несъществени маркетингови имейли по всяко време чрез връзката за отписване или като се свържете с нас.
  • За да Ви предоставим новини, специални оферти и обща информация за други стоки, услуги и събития, които предлагаме, които са подобни на тези, които вече сте закупили или за които сте запитвали, освен ако не сте избрали да не получавате такава информация.
  • За управление на вашите заявки: За да присъствате и управлявате вашите заявки към нас.
  • За бизнес прехвърляния: Можем да използваме Вашите лични данни, за да оценим или проведем сливане, продажба, преструктуриране, реорганизация, прекратяване или друга продажба или прехвърляне на някои или всички наши активи, независимо дали като действащо предприятие или като част от несъстоятелност, ликвидация или подобна процедура, в която личните данни, съхранявани от нас за потребителите на нашите услуги, са сред прехвърлените активи.
  • За други цели: Може да използваме вашата информация за други цели, като например анализ на данни, идентифициране на тенденции в употреба, определяне на ефективността на нашите промоционални кампании и за оценка и подобряване на нашата Услуга, продукти, услуги, маркетинг и вашето преживяване. Това включва използването на Google Анализ и свързани инструменти за анализиране на трафика на уебсайта и поведението на потребителите въз основа на легитимен интерес или съгласие.

Може да споделим Вашите лични данни в следните ситуации:

  • С доставчици на услуги: Може да споделим Вашите лични данни с доставчици на услуги, за да наблюдаваме и анализираме използването на нашата Услуга, за да се свържем с Вас.
  • За бизнес трансфери: Можем да споделим или прехвърлим Вашите лични данни във връзка със или по време на преговори за всяко сливане, продажба на активи на Компанията, финансиране или придобиване на целия или част от Нашия бизнес към друга компания.
  • С филиали: Възможно е да споделим Вашите лични данни с нашите партньори, в който случай ще изискваме от тези филиали да спазват тази Политика за поверителност. Свързаните лица включват Нашата компания майка и всички други дъщерни дружества, партньори в съвместни предприятия или други компании, които Ние контролираме или които са под общ контрол с Нас.
  • С бизнес партньори: Може да споделим Вашите лични данни с нашите бизнес партньори, за да Ви предложим определени продукти, услуги или промоции.
  • С други потребители: Ако нашата услуга предлага публични зони, когато споделяте Лични данни или по друг начин взаимодействате в публичните зони с други потребители, тази информация може да се преглежда от всички потребители и може да се разпространява публично навън.
  • С Ваше съгласие: Можем да разкрием Вашите лични данни за всяка друга цел с Вашето съгласие.

Запазване на Вашите лични данни

Компанията ще запази Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, изложени в тази Политика за поверителност. Ще запазим и използваме Вашите лични данни до степента, необходима за спазване на нашите законови задължения (например, ако се изисква да запазим Вашите данни, за да спазим приложимите закони), разрешаване на спорове и прилагане на нашите правни споразумения и политики.

Когато е възможно, ние прилагаме по-кратки периоди на съхранение и/или намаляваме разпознаваемостта чрез изтриване, обобщаване или анонимизиране на данни. Освен ако не е посочено друго, периодите на съхранение по-долу са максимални периоди („до“) и можем да изтрием или анонимизираме данните по-рано, когато вече не са необходими за съответната цел. Прилагаме различни периоди на задържане към различни категории лични данни въз основа на целта на обработката и правните задължения:

Информация за акаунта

  • Потребителски акаунти: запазват се за продължителността на връзката с вашия акаунт плюс до 24 месеца след закриването на акаунта за справяне с всякакви проблеми след прекратяване или разрешаване на спорове.

Данни за поддръжка на клиенти

  • Заявки за поддръжка и кореспонденция: до 24 месеца от датата на затваряне на заявките за разрешаване на последващи запитвания, проследяване на качеството на услугата и защита срещу потенциални правни искове
  • Преписи на чат: до 24 месеца за целите на осигуряване на качеството и обучение на персонала.

Данни за използване

  • Данни за анализ на уебсайтове (бисквитки, IP адреси, идентификатори на устройства): до 24 месеца от датата на събиране, което ни позволява да анализираме тенденциите, като спазваме принципите за поверителност.
  • Сървърни регистрационни файлове (IP адреси, времена за достъп): до 24 месеца за целите на наблюдение на сигурността и отстраняване на проблеми.

Данните за използване се съхраняват в съответствие с периодите на съхранение, описани по-горе, и могат да се съхраняват по-дълго само когато е необходимо за сигурност, предотвратяване на измами или спазване на законодателството.

Възможно е да запазим Лични данни след периодите, посочени по-горе, по различни причини:

  • Законово задължение: Ние сме задължени по закон да запазим конкретни данни (напр. финансови записи за данъчните власти).
  • Правни искове: Данните са необходими за установяване, упражняване или защита на правни искове.
  • Вашето изрично искане: Искате от нас да запазим конкретна информация.
  • Технически ограничения: Съществуват данни в системи за архивиране, които са планирани за рутинно изтриване.

Можете да поискате информация за това колко дълго ще съхраняваме Вашите лични данни, като се свържете с нас.

Когато периодите на съхранение изтекат, ние сигурно изтриваме или анонимизираме личните данни съгласно следните процедури:

  • Изтриване: Личните данни се премахват от нашите системи и вече не се обработват активно.
  • Запазване на резервни копия: Остатъчните копия могат да останат в криптирани резервни копия за ограничен период в съответствие с нашия график за съхранение на резервни копия и не се възстановяват, освен когато е необходимо за сигурност, възстановяване след бедствие или спазване на правните изисквания.
  • Анонимизиране: В някои случаи ние преобразуваме Личните данни в анонимни статистически данни, които не могат да бъдат свързани обратно с Вас. Тези анонимизирани данни могат да се съхраняват за неопределено време за изследвания и анализи.

Прехвърляне на вашите лични данни

Вашата информация, включително лични данни, се обработват в оперативните офиси на Компанията и на всички други места, където се намират страните, участващи в обработката. Това означава, че тази информация може да бъде прехвърлена към — и поддържана на — компютри, разположени извън Вашия щат, провинция, държава или друга правителствена юрисдикция, където законите за защита на данните може да се различават от тези във Вашата юрисдикция.

Когато се изисква от приложимото законодателство, ние ще гарантираме, че международните трансфери на вашите лични данни са предмет на подходящи предпазни мерки и допълнителни мерки, когато е необходимо. Компанията ще предприеме всички разумно необходими стъпки, за да гарантира, че Вашите данни се третират сигурно и в съответствие с тази Политика за поверителност и няма да се извършва прехвърляне на Вашите лични данни към организация или държава, освен ако не са налице адекватни контроли, включително сигурността на Вашите данни и друга лична информация.

Изтриване на Вашите лични данни

Имате право да изтриете или поискате Ние да съдействаме за изтриване на Личните данни, които сме събрали за Вас.

Нашата Услуга може да Ви даде възможност да изтриете определена информация за Вас от Услугата.

Можете да актуализирате, промените или изтриете Вашата информация по всяко време, като влезете във Вашия акаунт, ако имате такъв, и посетите раздела за настройки на акаунта, който ви позволява да управлявате личната си информация. Можете също така да се свържете с нас, за да поискате достъп до, коригиране или изтриване на лични данни, които сте ни предоставили.

Моля, имайте предвид обаче, че може да се наложи да запазим определена информация, когато имаме правно задължение или законово основание да го направим.

Разкриване на вашите лични данни

Бизнес транзакции

Ако Компанията участва в сливане, придобиване или продажба на активи, Вашите лични данни може да бъдат прехвърлени. Ще предоставим известие, преди Вашите лични данни да бъдат прехвърлени и да станат предмет на различна Политика за поверителност.

Правоприлагане

При определени обстоятелства от Компанията може да се изисква да разкрие Вашите лични данни, ако това се изисква от закона или в отговор на валидни искания от страна на публични органи (напр. съд или правителствена агенция).

Други законови изисквания

Компанията може да разкрие Вашите лични данни с добросъвестното убеждение, че такова действие е необходимо за:

  • Спазване на правно задължение
  • Защита и защита на правата или собствеността на Компанията
  • Предотвратяване или разследване на възможни неправомерни действия във връзка с Услугата
  • Защита на личната безопасност на Потребителите на Услугата или обществеността
  • Защита срещу правна отговорност

Сигурност на Вашите лични данни

Сигурността на Вашите лични данни е важна за Нас, но не забравяйте, че никой метод за предаване през интернет или метод за електронно съхранение не е 100% сигурен. Въпреки че се стремим да използваме разумни търговски средства за защита на Вашите лични данни, не можем да гарантираме тяхната абсолютна сигурност.

Подробна информация относно обработката на вашите лични данни

Доставчиците на услуги, които използваме, може да имат достъп до вашите лични данни. Тези доставчици трети страни събират, съхраняват, използват, обработват и прехвърлят информация за вашата дейност в нашата услуга в съответствие с техните политики за поверителност.

Използване, производителност и други

Може да използваме доставчици на услуги трети страни, за да поддържаме и подобряваме нашата услуга, включително:

  • Google Анализ: се използва само когато е разрешено от приложимото законодателство и, когато е необходимо, въз основа на вашето съгласие.
  • Google Show Ads: Рекламна услуга от Google LLC за показване на реклами и ремаркетинг, използвана само с Вашето съгласие. Данните се съхраняват съгласно Декларацията за поверителност на Google: https://policies.google.com/privacy.
  • Невидима reCAPTCHA: Услуга за предотвратяване на нежелана поща и злоупотреба, управлявана от Google LLC, обработваща данни за сигурност въз основа на легитимен интерес. Данните се съхраняват съгласно Декларацията за поверителност на Google: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Места: Връща информация за място чрез HTTP заявки, управлявани от Google. Вижте пълните подробности по-долу.
  • Mouseflow: Инструмент за повторение на сесия и топлинна карта, управляван от ApS. Вижте пълните подробности по-долу.
  • FreshDesk: Софтуер за поддръжка на клиенти, управляван от Freshworks, Inc. Вижте пълните подробности по-долу.

Поверителност на децата

  • Нашата услуга не е насочена към деца под възрастта, на която се изисква родителско съгласие съгласно приложимия закон за защита на данните. Ние не събираме съзнателно лични данни от деца, когато такова съгласие се изисква и не е получено. Ако разберем, че сме събрали лични данни от дете без необходимото съгласие, ще изтрием тази информация без неоправдано забавяне. Ако сте родител или законен настойник и разберете, че вашето дете ни е предоставило лични данни, моля, свържете се незабавно с нас на info@view.bg. След проверка ще предприемем стъпки да изтрием тази информация от нашите сървъри.
  • В юрисдикции, изискващи родителско съгласие за обработка на данни на непълнолетни (като например съгласно националните прилагания на DSA или GDPR), ние ще получим проверимо родителско съгласие, преди да съберем или обработим такава информация. Ако съгласието служи като правно основание за обработка и вашата държава изисква участието на родителите, може да изискаме съгласие от родител или законен настойник.

Промени в тази Политика за поверителност

Може да актуализираме нашата Политика за поверителност от време на време. Ще Ви уведомим за всички промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница.

Ще Ви уведомим чрез имейл и/или ясно известие в нашата услуга, преди промяната да влезе в сила и да актуализираме датата „Последна актуализация“ в горната част на тази Политика за поверителност.

Съветваме ви периодично да преглеждате тази Политика за поверителност за всякакви промени. Промените в тази Политика за поверителност влизат в сила, когато бъдат публикувани на тази страница.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тези Общи условия, можете да се свържете с нас:

По имейл: admissions@viec.bg

Като посетите тази страница на нашия уебсайт: /viec-static/контакти

По телефон: +359896747476

По пощата: Varna Международен образователен център (VIEC) с.Близнаци, Varna област, 9132, Bulgaria

Резервирайте сега

Оставете заявка за записване на консултация

Зарежда се формуляр...

WhatsApp